Έχουν περάσει 18 χρονιά όταν μας άφησε ο Μανώλης Ανδρόνικος !

Ήταν ένας και μοναδικός ο Μανώλης, έφυγε στις 8 Μαρτίου 2005 για τον έναστρο ουρανό, για το θαύμα της φύσης όπως του άρεσε να λέει.

Ο Μανώλης Ανδρόνικος θεωρούνταν ο «γκουρού των πωλήσεων» (Βαγ. Σπύρου ).

Θέλω να θυμίσω, να φέρω αναμνήσεις ,να γυρίσω τον χρόνο πίσω σε όλους τους ασφαλιστές και manager που τον γνωρίσαν , που δούλεψαν μαζί του και είχαν κοινή πορεία στην δημιουργία της μεγάλης τότε Nationale-Nederlanden.

Όλοι οι ασφαλιστές, οι μοναδικοί ,οι παθιασμένοι, τα <<αστέρια>> όπως έλεγε ο Μανώλης, έχουν να θυμούνται πολλά, «..η σιγουριά ανθίζει παντού …Οι φίλοι μας λένε ΝΝ»... έγραφαν τα έντυπα .

Μεγάλη μορφή της ασφαλιστικής αγοράς , μοναδικός και πρωτοπόρος ,άνοιξε δρόμους και πλατείες!

Γεννήθηκε το 1942 από πατέρα Μυκονιάτη και μητέρα Κρητικιά .Το 1960 προσλαμβάνετε στην Εθνική Τράπεζα και μπαίνει στην Νομική .Το 1972 ξεκινά part timer στην INTERAMERICAN .Tο 1973 γίνετε Διακεκριμένος Ασφαλιστής και στο τέλος της χρονιάς Δ. Πωλήσεων έως το 1980 στην ΠΡΟΟΔΟ .

Το 1982 ξεκινά την μεγάλη του καριέρα αναλαμβάνοντας Διευθυντής Πωλήσεων και marketing της ΝΝ και το 1998 προήχθη σε Γενικό Διευθυντή Πωλήσεων του ING GROUP στην Ελλάδα .

Η σύζυγος του Ελένη δίπλα του όλα αυτά τα χρόνια αρωγός με τα αγαπημένα του παιδιά τον Μάρκο και την Χρυσούλα .

Χαρισματικός , αεικίνητος, διορατικός έβλεπε κάτι που οι υπόλοιποί Διευθυντές Πωλήσεων δεν μπορούσαν να διακρίνουν.

Μοναδικός στο να πλησιάζει ανθρώπους, να προσελκύει νέους ασφαλιστές και να παρακινεί τους παλαιοτέρους . Χόμπι του η ανάπτυξη νέων συνεργατών , «η στρατολόγηση» (στρατολόγησε δεκάδες ασφαλιστές ) όπως λέγαμε τότε .

Ασβέστη η φλόγα μέσα του για ανάπτυξη και δημιουργία, ακούραστος, έδινε απλές συμβουλές, παρακινούσε με μια απίστευτη δύναμη και πειθώ, όμως με μια μοναδική απλότητα χρησιμοποιούσε λέξεις, προτάσεις ,ατάκες πρωτόγνωρες για την τότε ασφαλιστική αγορά .

Όλοι τον γνώριζαν στην αγορά και κατά καιρούς έχουν γραφεί και δημοσιευθεί άρθρα τιμώντας το πρόσωπο του .

Στο μικρό αυτό αφιέρωμα στην μνήμη του , θέλω να μεταφέρω και να θυμίσω μερικά αποσπάσματα από δίκες του γραφές όπως και από ανθρώπους της ασφαλιστικής αγοράς που έγραψαν και τίμησαν τον Μανώλη ως μοναδικό Διευθυντή Πωλήσεων.

Έγινε ασφαλιστής τυχαία όπως οι περισσότεροι από εμάς...

Γράφει Βαγγέλης Σπύρου στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ, τεύχος 189, Ιανουάριος - Φεβρουάριος 2021

...«Ο Ντίνος Πεταλάς ήταν ο διευθυντής Υποκαταστήματος της INTERAMERICAN, τον Μάρτιο του 1972 (πριν 49 χρόνια), όταν ο Μανώλης Ανδρόνικος ξεκίνησε καριέρα ασφαλιστή στην INTERAMERICAN και στην πορεία έγινε κορυφαίο ασφαλιστικό στέλεχος στην Ελλάδα και πρωταγωνιστής στη μεγάλη NATIONALE NEDERLANDEN. Το γραφείο του στην πλατεία Συντάγματος, Όθωνος 6, εκεί που το 1980 ανέλαβα και εγώ διευθυντής Υποκαταστήματος και Επιθεωρητής».

«Θέλεις να γίνεις ασφαλιστής;» τον ρώτησε ο Πεταλάς.

«Δεν ξέρω τι δουλειά κάνει ο ασφαλιστής, κύριε Πεταλά, εκείνο όμως που ξέρω, είναι ότι θέλω να φύγω από την Τράπεζα (υπάλληλος Εθνικής). Δεν μου αρέσει εκεί μέσα... Πνίγομαι...».

...Στην ασφαλιστική αγορά του 2021 λείπουν οι άνθρωποι που παρακινούν, που συνεργάζονται για να μεγαλώσουν ό,τι παρέλαβαν, που είναι συναδελφικοί, εντός και εκτός εταιρείας.

…«Εντύπωση κάνει και το γεγονός ότι «κάποιοι», που «νόμιζαν» ότι είναι καλύτεροι από τον Μανώλη, χάθηκαν, και από «επώνυμοι» έγιναν «ανώνυμοι». Ενώ άλλοι, από «αφανείς» έγιναν επιφανείς. Διαβάζοντας ιστορία, θα τα βρείτε τα ονόματα στην «ΠΡΟΟΔΟ», που αγοράστηκε από την ΝΝ, και στις εταιρείες της εποχής που «εξαφανίστηκαν» ΟΛΟΚΛΗΡΕΣ, μαζί με τον κόσμο τους»….

---

Αν και πολλοί άνθρωποι όπως συνηθίζω να λέω ...«έχουν ασθενή και επιλεκτική μνήμη» είμαι σίγουρος , ότι οι ασφαλιστές που τον έζησαν , τα παιδιά του , όπως συνήθιζε να αποκαλεί τους ασφαλιστές ( είναι πολλές εκατοντάδες ) δεν τον έχουν ξεχάσει, τον θυμούνται σιγουρά χαμογελώντας όπου και αν βρίσκονται σήμερα, νοσταλγώντας τις αξέχαστες στιγμές τις τότε ΝΝ .

Είναι άξιο προσοχής ότι συναντώ σήμερα ανθρώπους που πέρασαν από την μεγάλη σχολή της ΝΝ και δεν παρέμειναν, αλλά είχαν την τύχη να τον ζήσουν στα υποκαταστήματα, σε εκδηλώσεις της εταιρείας και να τον θυμούνται, σχολιάζοντας θετικά την μοναδική και ιδιαίτερη παρουσία του ως Διευθυντής και ως άνθρωπος .

Έπαιζε με τους ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ με ξεχωριστή μαεστρία, αγαπημένη του διαδικασία «το στοίχημα» όχι με σκοπό το κέρδος, αλλά την παρακίνηση, την αφύπνιση του ασφαλιστή, για το όνειρο, την επιτυχία .

Ήταν πολλοί συνάδελφοί του από την αγορά που μάθαιναν για τα στοιχήματα του Μανώλη, τους παραξένευε το γεγονός και τον έλεγαν τζογαδόρο.

Στο βιβλίο του «Το ΔΙΚΟ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΗΜΑ» το 2002 γραφεί ο Μανώλης:

…«Χρησιμοποιούσα πολύ τα white lies για να ανεβάζω τους ασφαλιστές.

Μ’ άρεσε όταν τους έκανα να νιώθουν άνετα μαζί μου, είχα καταργήσει την ιεραρχική απόσταση, είχα αφήσει ανοιχτές πόρτες, γιατί καταλάβαινα ότι ο καθένας ήθελε να εκφράσει τα δικά του πιστεύω, να ξεχωρίσει, ν’ ανέβει κοινωνικά και η φιλοδοξία ξέρω θέλει πότισμα και σκάλισμα, γιατί φυτρώνει σε όλα τα κεφάλια. Το έβλεπα στα μάτια όλων και σε όλους έδινα ελπίδα. Μόνο όταν έχεις ζήσει από πρώτο χέρι τα προβλήματα, μπορείς να δώσεις λύση»…….

…«Πρέπει λοιπόν να βάλετε στόχο και όραμα, να γίνετε ηγέτες σε ένα χαρτοφυλάκιο από ευχαριστημένους πελάτες. Θέλει αγώνα»…

…«Ξημεροβραδιαζόμουν στα υποκαταστήματα κοντά τους, γινόμουν ένα μαζί τους, τους παρακινούσα συνέχεια με στόχους και οράματα για πρωτιές και διακρίσεις. Αυτό, κάθε στιγμή, κάθε ώρα, κάθε μέρα αλλά αξίζει τον κόπο»……

…«Πιο πολύ όμως έβαζα στοιχήματα (ενώπιος ενωπίω με τον καθένα χωριστά)»...

…«Το στοίχημα δεν είναι κουμάρι, ζάρια και τζόγος, δεν μιλάμε για τάβλι, για χαρτοπαίγνιο, για black jack, για ρουλέτα. Μιλάμε για το στοίχημα που είναι το ξεκόλλημα από τη στασιμότητα, η αφύπνιση των κρυμμένων δυνατοτήτων μας και που αν το θελήσουμε μπορούμε όλοι μας, να τις βγάλουμε στην επιφάνεια και να μεγαλουργήσουμε»….

…«Έχω βάλει τα πιο τρελά στοιχήματα που μπορεί να φανταστεί άνθρωπος. Από μεταχειρισμένες μηχανές αυτοκινήτων, βέσπες, μοτοσακό, ακόμα και ρούχα μου που άρεσαν και πιο πολύ ρολόγια και γραβάτες»…

…«Όποιος δεν πιάσει τους στόχους του θα μου κάνει δώρο ένα ζευγάρι κάλτσες «Πουρνάρα»…

Και συνεχίζει ...«Ποιος το πιστεύει ότι τα πρώτα 10 χρόνια η ΝΝ δεν είχε ούτε marketing , ούτε εκπαιδευτικό κέντρο, τίποτα;; Οι ασφαλιστές πούλαγαν πολύ γιατί είχαν αγάπη για την εταιρεία και τη δουλειά τους, πάθος και ενθουσιασμό γιατί κέρδιζαν τα στοιχήματα που τους έβαζα»…

---

Γραφώ, χαμογελάω και σκέφτομαι ότι αν ζούσε σήμερα, θα έπρεπε να τον αποκαλούμε όλοι εμείς ο… «ΣΤΟΙΧΗΜΑΝ» και σε αυτό...πρωτοπόρος ήταν!!

Σίγουρα ένας σημαντικός παράγων της επιτυχίας είναι η σκληρή δουλειά, το όραμα, η αγάπη για αυτό που κάνεις, αυτό που δίνεις, η κατάθεση ψυχής και ο Μανώλης δούλεψε πολύ για το οικοδόμημα της ΝΝ, παρασύροντας όλους εμάς στο κυνήγι της επιτυχίας, της καριέρας, της επαγγελματικής καταξίωσης. Λάθη σίγουρα έγιναν αλλά το αποτέλεσμα τα σβήνει.

Ο Μανώλης προχώρησε με απλά πράγματα, αλλά πιστεύω όχι τυχαία …..δημιουργικός, ευφυής, παρορμητικός, ,παθιασμένος, συναισθηματικός, με όραμα, με αγάπη προς τον ασφαλιστή .

Θεωρώ ότι είναι μια καλή ευκαιρία να θυμίσω ότι …«το απλό είναι και ευφυές …» όταν οδηγεί στην επιτυχία.

Όταν ανέλαβε την Διεύθυνση Πωλήσεων ο Μ. Ανδρόνικος το 1982, η NN είχε 9 υποκαταστήματα και 150 ασφαλιστές, οι περισσότεροι part timer, με χαμηλή παραγωγή και λίγα έσοδα.

Το 1990 η ΝΝ είχε 45 υποκαταστήματα και 2200 ασφαλιστές με το 50% να είναι full timer, και στο τέλος του 1993 να την βρίσκει με 60 υποκαταστήματα, 3.000 ασφαλιστές , 23 δισ. Χαρτοφυλάκιο, 14% μερίδιο αγοράς, με 50% full timer ασφαλιστές και η δεύτερη εταιρεία σε χαρτοφυλάκιο ΖΩΗΣ. Ε…τι άλλο έπρεπε να κάνει!!

Ο «ΣΤΟΙΧΗΜΑΝ» έζησε διακρίσεις, χαρές και συγκινήσεις και στεναχώριες.

Το 1990 έβαλε στοίχημα να περάσει την Alico σε νέα παραγωγή ΖΩΗΣ και έγινε.

Το 1993 έβαλε στοίχημα να περάσει την ΕΘΝΙΚΗ σε νέα παραγωγή ΖΩΗΣ και έγινε.

Το 1994 έβαλε στοίχημα να περάσει την INTERAMERICAN σε νέα παραγωγή ΖΩΗΣ και έγινε.

Η ΝΝ το 1995 ήταν πια η πρώτη εταιρεία σε παραγωγή ΖΩΗΣ στην Ελλάδα, κάτι που γιορτάστηκε με ένα απίστευτο συνέδριο στην Ρόδο.

Το διάστημα 1990-1995 ήταν η χρυσή πενταετία ανάπτυξης και δημιουργίας της ΝΝ . Στο αποτέλεσμα αυτό, καθοριστικός παράγων υπήρξε η εμπνευσμένη και στιβαρή διοίκηση του Προέδρου της εταιρείας Τάκη Καραλή (το μυαλό) και μια σειρά από πρωτοπόρους , αξιόλογούς και μοναδικά παραγωγικούς ασφαλιστές και manager .

Θυμάμαι….το τελευταίο βράδυ στο Gala της αποχώρησης του, ο παθιασμένος και χειμαρρώδης ομιλητής κάποια στιγμή δεν μπορούσε να μιλήσει, να εκφραστεί…

Δεν μπορούσε να μας ευχαριστήσει… «κόλλησε». Μας ευχαρίστησε η Ελένη, για την αγάπη που του δείξαμε όλα αυτά τα χρόνια, λέγοντας με φωνή γεμάτη συγκίνηση,

…«Ο Μανώλης στα είκοσι χρόνια που συνεργάστηκε μαζί σας είχε την οικογένεια του σε δεύτερη μοίρα !! Πρώτα είχε εσάς τους ασφαλιστές και σας το λέω ειλικρινά, μέσα από τα βάθη της ψυχής μου»…..

Ο Μανώλης έγραψε ιστορία, την μοναδική δική του ιστορία.

Γραφεί ο Δημήτρης Μπάτρης στο Next Deal (10/03/2021 ) για τον Μανώλη ….

…Μα είναι δυνατόν να μη ζει; Αφού υπήρξε ο καλύτερος Αναλογιστής στη καρδιά του κάθε ασφαλιστή που τόσο αγαπούσε, μα τόσο πολύ!

Ο Άνθρωπος πεθαίνει όταν τον ξεχνάμε εκτός και έχει δημιουργήσει στην ζωή του κάτι σημαντικό για αυτούς.

Ο Μανώλης ήταν ως Διευθυντής Πωλήσεων ο δημιουργός σημαντικών γεγονότων που άφησε τη δική του ιστορία στον ασφαλιστικό χώρο. Έτσι κι εγώ ως φίλος και συνάδελφος του οφείλω να τον μνημονεύσω γιατί ήταν ένας και «Μοναδικός».

«Δημιούργησε το πιο δυναμικό δίκτυο πωλήσεων με αρχές, δομή και πάθος για το επάγγελμα και το θεσμό της ασφάλισης. Ένα δίκτυο στο οποίο εμφύσησε την αγάπη για την Εταιρία του, και αυτή τον είχε βραβεύσει ως τον καλύτερο Δ/ντη Πωλήσεων του Ομίλου Nationale Nederlanden – ING παγκοσμίως».

Κανένας άλλος στην χώρα μας δεν έχει πάρει αυτή την διάκριση.

…«Είναι δυνατόν να τον ξεχάσουν οι ασφαλιστές του; Περίμεναν τα ετήσια συνέδρια που οργάνωνε και τους γέμιζε με τόση ζωντάνια τις μπαταρίες τους για έναν ολόκληρο χρόνο, έθετε στόχους παραγωγής πρωτιάς ως έμπειρος στον αγώνα για την κατάκτηση τους, έθεσαν κάποτε μαζί του το «δικό του στοίχημα» και το πέτυχαν»….

…«δεν ξεχνούν όλοι οι συνεργάτες του πως «ήταν κάποτε ένας Διευθυντής Πωλήσεων που έβγαζε το σακάκι του για να το φορέσει ο Ασφαλιστής του για να μην βραχεί, που σήκωνε την βαλίτσα του ασφαλιστή του όταν ο ίδιος δεν μπορούσε να την σηκώσει, που τους έκανε να αγαπήσουν το επάγγελμα αυτό όσο τίποτα άλλο στον κόσμο, που γελούσαν και κλαίγανε μαζί του»...

…«Απορώ γιατί οι Ενώσεις των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών δεν καθιέρωσαν ένα βραβείο στο όνομα του, ελπίζω η εταιρία του να μην τον έχει ξεχάσει ή να έχει κάποια αίθουσα στο όνομα του, όπως και μια διάκριση »…!!

…«Σήμερα γραφεί ο Δημήτρης …τα δίκτυα στην κατάσταση που βρίσκονται αναζητούν ηγέτες, που να βρίσκονται στο πλευρό τους. Στον καθημερινό τους αγώνα και όχι μέσω e-mails, τους «Ανδρόνικους» θέλουν! Όχι ψυχρούς τεχνοκράτες»…

Αγαπητοί μου, όταν ο Άνθρωπος σταματά να λέει «ήταν κάποτε», σταματά να γράφει ιστορία. Και η ιστορία της Ελληνικής Αγοράς είναι πολύ μικρή για να ξεχνά ανθρώπους μαχητές, δημιουργούς σαν το Μανώλη Ανδρόνικο που «Ήταν... κάποτε»!

Στην μνήμη του Μανώλη.

Ήταν κάποτε Φίλος μου!

---

Στα συνέδρια, στην μεγάλη γιορτή της Nationale Nederlanden όλοι περίμεναν την παρουσία του, την ομιλία του, τις βραβεύσεις, το πείραγμα του, έδινε την παράσταση του, την δική του παράσταση.

Συνέδρια μοναδικά σε παρακίνηση, ανθρωπιά, συναίσθημα, πρωτοτυπία, παλμό, ποιότητα και στο καθιερωμένο βραδινό Gala - γλέντι μέχρι τις πρωινές ώρες, με τον Μανώλη να τραγουδάει και να χορεύει με εφηβική διάθεση .

Οι βραβεύσεις, ο τρόπος ,το σκηνικό, η περί ρέουσα ατμόσφαιρα, ήταν μοναδικά, όλα έδιναν μια πρωτόγνωρη δύναμη στους συνεργάτες.

Ήταν χαρισματικός άνθρωπος.

Ο Μανώλης ήταν μοναδικός στον τρόπο των ομιλιών του, στις λέξεις που χρησιμοποιούσε, στις εκφράσεις, στις κινήσεις του, τις ατάκες που αυθόρμητα πολλές φορές χρησιμοποιούσε με το δικό του ύφος και στυλ.

Μόλις τέλειωνε ένα συνέδριο, ήταν τέτοιος ο ενθουσιασμός, που οι ασφαλιστές μιλάγανε για το επόμενο, μεταφέροντας τον ενθουσιασμό τους στα Υποκαταστήματα δημιουργώντας εικόνες, όραμα και την προσδοκία, με στόχο την επομένη συμμέτοχης τους.

Το ίδιο γινόταν και μετά την επιστροφή από κάθε εκπαιδευτικό ταξίδι της εταιρείας, μοναδικά για την εποχή σε συμμετοχές, ποιότητα, δυναμισμό, αξέχαστα!!…..

Για αρκετούς μήνες μετα, το κάθε ετήσιο συνέδριο και ταξίδι, μας έδινε δύναμη, μας συνόδευε όλους εμάς στον δύσκολο καθημερινό στόχο των πωλήσεων .

Τελικά τι άνθρωπος ήταν ;;;

Μοναδικός ….“Sui generis” (σουι γκένερις), είναι μια λατινική έκφραση και κατά λέξη σημαίνει:

Του δικού του γένους. Χρησιμοποιείται ως χαρακτηρισμός προσώπων και καταστάσεων με συγκεκριμένο ιδιαίτερο γνώρισμα, η ιδιομορφία, κατέχει μοναδικά χαρακτηριστικά που δεν μπορούν να ενταχθούν σε κάποιο ήδη προϋπάρχουν ευρύτερο σύνολο.

Τον ρωτούσαν τι κάνει και έχει αυτήν την αποδοχή …

… «Ποιο είναι το μυστικό σου, πώς παθιάζεις, πώς κάνεις γενίτσαρους τους ασφαλιστές και παράγουν τόσο πολύ;»

«Τίποτα περισσότερο ή λιγότερο από σας δεν κάνω, ρε παιδιά», τους απαντούσε.

«Αγάπη δίνω, αυτό είναι όλο»

Έλεγε χαρακτηριστικά … «όλοι μας πιπιλάμε την καραμέλα που λέγεται αγάπη. Πόσοι όμως απολαμβάνουμε την γεύση της;;»

…«Αλίμονο στο διευθυντή πωλήσεων που κουβαλάει το καλάμι, που πουλάει μούρη, κάνει το δύσκολο και δεν πλησιάζει τους ασφαλιστές, το ‘χασε το παιχνίδι».

Γραφεί ο Φώτης Πουλής (19/4/21) στο Next Deal για τον Μανώλη …..

…«Αυτός ήταν ο Μανώλης Ανδρόνικος. Διαρκώς ερωτευμένος με την ασφαλιστική ιδέα, με πηγαία Αγάπη, βαθιά Πίστη και πραγματικό Ενδιαφέρον για τους Ανθρώπους του. Ένας Πατέρας για όλη την αγορά μας, μια αστείρευτη πηγή έμπνευσης, μια ασυγκράτητη δύναμη παρακίνησης.

…Η αγορά μας; Ποια παραδείγματα αναδεικνύει; Ποια φωτισμένα πρότυπα αναπαράγει; Πως οι επόμενοι Ασφαλιστές και managers θα ερωτευτούν και θα υπηρετήσουν τον θεσμό και τον Άνθρωπο; Από που θα αντλήσουν δύναμη;

… Μήπως θα έπρεπε να τιμηθεί και να αναδειχθεί επιτέλους ο αντίστοιχος δικός μας «Μανώλης» που είχε μάθει μέσω της Αγάπης του και μπορούσε να αναδεικνύει τους κρυμμένους εσωτερικούς θησαυρούς μας, ευαισθητοποιώντας τις καλύτερες χορδές μας; Μήπως;;

…έχω μιλήσει και έχω εκθειάσει την τεχνική στοιχημάτων που έβαζε ο Μανώλης που είχαν ευτελή αξία μεν αλλά ήταν «βόμβες» παρακίνησης και φιλότιμου που έκαναν τους ανθρώπους του να κάνουν προσωπικά θαύματα, επειδή αυτός πίστευε σε αυτούς και στην τεράστια πολλαπλή αξία της ασφαλιστικής ιδέας και εργασίας>>…

...Οι περίφημες κάλτσες «Πουρνάρα» είχαν «κυκλοφορήσει» πολύ στους παλαιότερους ασφαλιστικούς κύκλους και είχαν γράψει «ασφαλιστικά χιλιόμετρα» προσφέροντας ασφαλιστική κάλυψη σε χιλιάδες πελάτες χτίζοντας παράλληλα εκατοντάδες ασφαλιστικές καριέρες. Αλλά η νεότερη γενιά managers και Ασφαλιστών μάλλον τις αγνοεί... το πρόβλημα όμως, ίσως, να είναι ότι σήμερα αγνοείται και η τεχνική του πως «ανάβουν τα αίματα», πως να υπάρχει Πάθος, Παρακίνηση και Επιτυχίες...

---

Μεγάλη του αγάπη και πρόκληση η «στρατολόγηση» νέων ασφαλιστώ , στρατολογούσε παντού, μίλαγε, του άρεσε, μετέδιδε τον ενθουσιασμό, παρακολουθούσε τους νέους ασφαλιστές που στρατολογούσε, τους ήξερε με τα μικρά τους ονόματα, «αυτός θα γίνει αστέρι» μας έλεγε.

Πήγαινε στα προ συμβατικά σεμινάρια της εταιρείας και μίλαγε στους νέους.

Η ΝΝ είχε « φιλοσοφία και δομές τις οποίες πέρασε με απλοϊκό τρόπο» στο Δίκτυο.

Επαναλάμβανε συνεχώς το όραμα του, τους στόχους… και όταν ήθελε να επιμείνει σε κάτι έλεγε απλά, χαρακτηριστικά: «έλα να σου πω το ποίημα…».

Ήταν αυτό που πρέσβευε ο ίδιος και η εταιρεία …«κοντά στον πελάτη, κοντά στον συνεργάτη»…

Αυτός ο ανθρώπινος χείμαρρος κατάφερε να ισορροπήσει με τον συντηρητικό, αλλά κατά τ’ άλλα δυναμικό, πανέξυπνο και δημιουργικό Τάκη Κάραλη, τον τεχνοκράτη, το μυαλό της ΝΝ, οποίος μελετούσε και «ζύγιζε» τα πάντα για να αποφασίσει, όχι εύκολα, όχι τυχαία.

Ήταν ηγέτης ο Καραλής, αγαπούσε τους ανθρώπους και στάθηκε διπλά τους όλα αυτά τα χρονιά.

Προσπαθούσε να τα ισορροπήσει όλα ο Τάκης Καραλής και συνήθως το πετύχαινε, ακόμη και τον Μανώλη ισορροπούσε, είχαν χωρίσει τους ρόλους τους αλλά πιστεύω ότι για τα περισσότερα αποφάσιζαν από κοινού.

…«Φτιάξτε χαρτοφυλάκιο και ευχαριστημένους πελάτες…».Αγαπήστε την δουλεία σας έλεγε …

Έχει δημοσιεύσει ο Βαγγέλης Σπύρου στο Next Deal μια επιστολή του Μανώλη …

Management Ασφαλιστών: Το επάγγελμα του ασφαλιστή είναι το δυσκολότερο στην αγορά…

Γύρω στις 5 και μισή το απόγευμα, στις 25 Μαΐου 2001 ο Μανώλης Ανδρόνικος της ΝΝ μου έστειλε στο FAX 3611545 τις παρακάτω σκέψεις του για τον Manager Ασφαλιστών:

«Το επάγγελμα του ασφαλιστή είναι το δυσκολότερο στην αγορά».
Αλήθεια πόσο διαφορετικό και δυσκολότερο από άλλη σκοπιά είναι το έργο του Manager, που πρέπει να στρατολογεί, να εκπαιδεύει, να διατηρεί σε καλή ψυχολογία, με τσέπη γεμάτη και ευχαριστημένη καρδιά ασφαλιστές στο επάγγελμα;
Με δεδομένη θέση ότι «τα δίνουν όλα» οι Managers, είναι φυσικό να «αδειάζουν»…
Το θέμα είναι πώς ξαναγεμίζουν τις μπαταρίες τους, πώς ξαναγεννιούνται, πώς βρίσκουν τη δύναμη για αυτό παρακίνηση-κλειδί επιτυχίας στη δουλειά μας. Γιατί, μπορεί δυο Managers να δουλεύουν με τις ίδιες ταχύτητες, να εκπαιδεύουν με τον ίδιο τρόπο, να στρατολογούν απ’ τις ίδιες πηγές και να μην έχουν ίδια αποτελέσματα.
Για μένα οι Managers που αντέχουν στο χρόνο είναι εκείνοι που ενδιαφέρονται πραγματικά, που δείχνουν αγάπη για το μέλλον και την καριέρα των ασφαλιστών τους και τους πείθουν να προχωρούν χέρι-χέρι…»

Βαγγελάκη με αγάπη
Μανώλης Ανδρόνικος

---

Κλείνοντας αυτήν την μικρή αναφορά στο μεγάλο Μανώλη Ανδρόνικο να επισημάνω ότι η αγορά άλλαξε και αλλάζει συνεχώς, εκσυγχρονίζεται, ψηφιοποιείτε , αλλά ο ασφαλιστής ήταν, είναι και θα παραμείνει για πολλά χρόνια ακόμη, η κινητήριος δύναμη της ασφαλιστικής αγοράς. Αυτός που δίνει γνώση και αξία στην ασφάλιση , που προωθεί και στηρίζει τον θεσμό, οικογένειες, εταιρείες, επαγγέλματα ,περιουσίες παρέα με τους managers.

Η Προώθηση και η Αξία του θεσμού δεν επιτυγχάνετε ψηφιακά !

Ίσως έχουν καταλάβει οι εταιρείες και οι Γενικοί Διευθυντές πωλήσεων την σπουδαιότητα και την αξία του ασφαλιστικού συμβούλου, επαναπροσδιορίζοντας την στρατηγική τους, αναπτύσσοντας νέους και υποστηρίζοντας τους παλιούς.

Την άποψη μου για την αναγκαιότητα ανάπτυξης των νέων συνεργατών από τις εταιρείες, το τι γίνεται τα τελευταία χρόνια στη αγορά και το πόσο έχει παραμεληθεί η διαδικασία ανάπτυξης, η είναι σε λάθος πλαίσιο την έχω καταθέσει και επικοινωνήσει εκτενώς ….

Και για να αντιπαραθέσω την όλη διαδικασία με την μουσική …μία Συμφωνική Ορχήστρα (Εταιρεία ), θέλει Μαέστρο ( Διευθύνοντα Σύμβουλο ), καλά Όργανα (υποδομή ), Τεχνική Υποστήριξη (Διοικητικές Υπηρεσίες ), Παρτιτούρες (δομή, κανονισμό), και Μουσικούς (ασφαλιστές ,managers). Οι συμφωνικές ορχήστρες αφ’ ενός στερούνται μουσικών και αφ’ εταίρου τις απαραίτητες και επίπονες πρόβες, δηλαδή την συστηματική εκπαίδευση!!

…αλλά τα έχει πει όλα ο Μανώλης, τα γράφει στο βιβλίο του με τον ποιο απλό, ειλικρινή και γλαφυρό τρόπο.

Αξίζει να διαβάσει κάποιος το βιβλίο - αυτοβιογραφία του «ΤΟ ΔΙΚΟ ΜΟΥ ΣΤΟΙΧΗΜΑ» και «Το στοίχημα στις πωλήσεις: Δώρο Θεού;» έκδοση ασφαλιστικό ΝΑΙ - Απρίλιος 2004 και θα καταλάβει.

Ο Ανδρόνικος σε ένα συνέδριο της Limra είχε πει… για τις εταιρείες :

…«στο μέλλον θα πρέπει να επενδύσετε μόνο στον ασφαλιστή και τον manager, θέλει δομή και φιλοσοφία, εμπιστοσύνη και αγάπη στον ασφαλιστή, συναισθηματικό MANAGEMENT με δικαιοσύνη και σεβασμό προς τον πελάτη» τότε θα είναι το φθηνότερο και το καλύτερο σύστημα διανομής»…

Ίσως λοιπόν σήμερα να είναι ποιο επίκαιρος από ποτέ .

Επιβεβαίωση για τα παραπάνω είναι οι πρόσφατες συνεντεύξεις στο Next Deal των Γενικών Διευθυντών στελεχών της Ασφαλιστικής αγοράς οι οποίοι αναφέρουν,….«…. έμφαση στην Εκπαίδευση,…επενδύοντας διαχρονικά , …προσελκύοντας και εκπαιδεύοντας συνεργάτες, …ενισχύοντας με νέους συνεργάτες τις εταιρείες,...κάλεσμα για επαγγελματική πορεία, κλπ». ….Δηλαδή ανάπτυξη νέων συνεργατών, παραμονή των παλιών ( με μεγάλη διαχρονική προσφορά )με σύγχρονες μεθόδους υποστήριξής και εκπαίδευσης.

Έλεγε ο Μανώλης ότι «η αυτογνωσία είναι ο ποιο σίγουρος δρόμος για την ευημερία» αλλά κάποιες εποχές δεν υπήρχε η απαιτούμενη, με τα όποια αποτέλεσμα επήλθαν στην εταιρεία κάτι το οποίο προβληματίζει έως και σήμερα τους ασφαλιστές και manager .

Είπε…Ο Στίβεν Χόκινγκ (Stephen Hawking).

«Η Ευφυΐα είναι η ικανότητα να προσαρμόζεσαι στην αλλαγή»

Εξακολουθούν σήμερα να υπάρχουν και να παραμένουν πολλοί αξιόλογοι ασφαλιστές, ασφαλίστριες και manager της δεκαετίας του ΄90 στην εταιρεία. Ασφαλιστές που στήριξαν και έδωσαν πολλά όλα αυτά τα χρονιά, έκαναν ξεχωριστή και σπουδαία καριέρα .

Αλλά με εξ ίσου δυναμικούς και παραγωγικούς ασφαλιστές γέμισε την αγορά η ΝΝ , όσοι και όσες θέλησαν να ακολουθήσουν μια άλλη καριέρα σε άλλα μονοπάτια .

Δεν πρέπει να ξεχνιούνται…κάποιοι έβαλαν «πλάτη» και στήριξαν με κόπο και κόστος ψυχής στις δύσκολες εποχές την ΝΝ και τους αξίζει ένα μεγάλο μπράβο, υπομένοντας καρτερικά τις άστοχες επιλογές και αποφάσεις , προσδοκώντας σε μια αλλαγή, σε κάτι νέο .

Ξεχάστηκε ο Μανώλης Ανδρόνικος;; δεν τιμήθηκε όπως θα έπρεπε από την εταιρεία που την οδήγησε ψηλά στην επιτυχία.

Ένα ετήσιο καθιερωμένο βραβείο στο συνέδριο της εταιρείας θα έπρεπε να είχε θεσμοθετηθεί στην μνήμη του. Ήταν το λιγότερο που θα μπορούσε να κάνει η ΝΝ, αλλά…. άλλες εποχές τώρα … ποτέ όμως δεν είναι αργά .Υπάρχουν ακόμη παιδιά του στην ΝΝ στην διοίκηση , ασφαλιστές, manager και έχουν υποχρέωσή να θυμούνται .

Σήμερα η ΝΝ είναι μια άλλη… μεγάλη εταιρεία η οποία δεν δημιουργήθηκε μαγικά …οι μνήμες υπάρχουν και η ιστορία δεν σβήνει, δεν αλλάζει ,γράφτηκε και πρέπει να επανέρχεται στο προσκήνιο, για να μαθαίνουν οι νεότεροι και θυμούνται οι παλαιότεροι.

«Η θεωρία έχει αξία μονάχα ως προετοιμασία , ο αγώνας ο κρίσιμος είναι στην Πράξη» ….

Ν. Καζαντζάκης.

Το Μέλλον θα δείξει ...

Στέφανος Ψαράκης

(Ένας Ασφαλιστής σου )

---

Ο Στέφανος Ψαράκης γεννήθηκε στην Κρήτη τον Ιούλιο 1956. Μετά τις γυμνασιακές σπουδές η αγάπη του για την θάλασσά τον οδήγησε στην Ακαδημία Εμπορικού Ναυτικού (Πλοίαρχων) - Ναυτιλιακά

Ξεκίνησε την Ασφαλιστική του σταδιοδρομία το 1984 ως Ασφαλιστικός Σύμβουλος στην ΝΝ όπου παρέμεινε έως το 2010 .

Εργάστηκε και βραβεύτηκε σε όλες τις Βαθμίδες της Εταιρείας ΝΝ-ING ,ως Ασφαλιστικός Σύμβουλος , Unit - Assistant Αgency manager , Διευθυντής Υποκαταστήματος και διακρίθηκε μέσα στα 10 καλυτέρα υποκαταστήματα της Ασφαλιστικής Αγοράς πανελληνίως .

Έχει συμμετάσχει σε πλήθος ασφαλιστικών και επιμορφωτικών σεμιναρίων

• LIMRA , Limra International Certificate - Management 1-2. LIMRA "The Field Management Development
• PMI , Certificate of completion "Master Certificate in Project Management" .
• To 2003 αποδέχτηκε την πρόταση των Ολλανδών να αναλάβει ως Περιφερειακός Διευθυντής Πωλήσεων της ΝΝ-ING {AREA MANAGER)
• Από το 2010 δραστηριοποιείτε ως σύμβουλος Πωλήσεων - Ασφαλίσεων και Επιχειρήσεων
• Συνεργάστηκε ως Σύμβουλος Διοίκησης AFC Ajax Hellas Academy (Ajax Youth Football Academy) Ολλανδίας (2011- 2014) . Συνεργάστηκε με την ασφαλιστική εταιρεία GROUPAΜΑ σε επίπεδο υποκ/τος Agency .
• Το 2014 αποδεχθεί πρόταση της Τράπεζας Πειραιώς να συμμετέχει ως μέλος Διοικητικού Συμβουλίου της Αγροτικής Ασφαλιστικής (ΒοD) 
• Από το 2015 Είναι μέλος ομάδας ψηφιακού σχεδιασμού Εφαρμογών Αισθητήρων Προηγμένης Τεχνολογίας Περιβάλλοντος και Ψηφιακών Εφαρμογών Επικοινωνίας .

Λοιπές επιχειρηματικές Δραστηριότητες

Συνιδρυτής της εταιρείας Ειδικά Αέρια Ελλάδος ( 1992 - 1995)

Συνιδρυτής της εταιρείας Alfa Sailing Yachts (κατασκευής Ιστιοπλοϊκών Σκαφών ) 2000-2009

Και επειδή η ζωή δεν είναι μόνο δουλειά, διατέλεσε:

Προέδρος του Ναυτικού Ομίλου Κέας ( Ν.Ο.Κ)

Προέδρος Σ.Ι.Τ.Ε.Σ.Α.Π: ( Σύνδεσμος Ιδιοκτητών Τουριστικών Επαγγελματικών Σκαφών Άνευ Πληρώματος ) Ελλάδος

Μέλος Δ.Σ Συλλόγου Φίλων Κέας (Σ.Φ.Κ)