Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/03/2023 - 11:19 Ποιοι κλάδοι ασφάλισης «φωτογραφίζουν» το σιδηροδρομικό ατύχημα στα Τέμπη;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2023 - 10:32 Ποιες εταιρείες αποζημιώνουν θραύση κρυστάλλων ηλιοροφής αυτοκινήτου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 09:06 Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για τα «φωτοβολταϊκά στη στέγη»;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 08:51 Εστίαση: Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για την τροφική δηλητηρίαση;
Είναι απαραίτητος ο Πραγματογνώμονας για να επισκευάσω το όχημά μου; Οι περισσότερες εταιρείες εφαρμόζουν τη διαδικασία της εντολής ενός Πραγματογνώμονα, ώστε ο ασφαλισμένος να επισκευάσει το όχημά του σε συμβεβλημένο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/02/2023 - 08:46
Πόσα εκ. ευρώ δαπάνησαν οι Έλληνες για παράνομο τζόγο το 2022 και πόσα για την ασφάλιση της ζωής τους; Ένα ενδιαφέρον δημοσίευμα διαβάσαμε σχετικά με τον παράνομο τζόγο στην Ελλάδα το 2022. Το άρθρο αποτέλεσε τροφή για σκέψη και... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/02/2023 - 08:52
Ποιες εταιρείες ασφαλίζουν Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Διεθνών Μεταφορών TIR; Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Διεθνών Μεταφορών TIR ασφαλίζουν αρκετές εταιρείες όπως ενδεικτικά οι κάτωθι : Εθνική Ασφαλιστική Allianz Υδρόγειος Personal (*η λίστα είναι ενδεικτική με συλλογή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:53
Τι είναι η "απόπειρα παραπλάνησης" και γιατί αφορά τα ασφαλιστήρια; ''Απόπειρα παραπλάνησης'' χαρακτηρίζεται κάθε απόπειρα εκ μέρους των πελατών ασφαλιστηρίων να εξαπατήσουν την εταιρεία, προκειμένου να ωφεληθούν από την παροχή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:48
Με ποιο τρόπο και με ποια συχνότητα μπορώ να πληρώσω το ασφαλιστήριό μου; Η πληρωμή ενός ασφαλιστηρίου γίνεται με τους παρακάτω τρόπους: Μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας ή του πρακτορείου Μέσω πιστωτικών ή... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:28
Ασφαλίζονται τα οχήματα των Σχολών Οδήγησης; Τα οχήματα των Σχολών Οδήγησης ασφαλίζονται. Η ασφάλιση τους ακολουθεί την πολιτική ανάληψης κινδύνου της κάθε εταιρείας. Αρκετές εταιρείες ασφαλίζουν τα οχήματα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:25
