Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/02/2023 - 14:22 Αποζημιώνονται οι ζημιές στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου από χιόνι;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/02/2023 - 13:38 Τι μου προσφέρει ένα ασφαλιστήριο εάν νοσηλευτώ σε δημόσιο νοσοκομείο;
Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για τη διάρρηξη σωληνώσεων θέρμανσης; Η παροχή «Διάρρηξη Σωληνώσεων και Εγκαταστάσεων Ύδρευσης, Θέρμανσης, Αποχέτευσης και Πυρόσβεσης», αποζημιώνει το ασφαλισμένο κτίριο και περιεχόμενο, από υλικές ζημιές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/02/2023 - 12:52
Κακοκαιρία Μπάρμπαρα: Δείτε βίντεο πως τοποθετούνται οι αντιολισθητικές αλυσίδες στο αυτοκίνητο! Ένα χρήσιμο άρθρο για την τοποθέτηση των αντιολισθητικών αλυσίδων, δημοσίευσε εχθές 5 Φεβρουαρίου η EΡΤnews. Το δημοσίευμα περιέχει βίντεο με απλές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/02/2023 - 11:49
Αναλαμβάνει η Οδική Βοήθεια την τοποθέτηση αντιολισθητικών αλυσίδων στο αυτοκίνητο; Η ασφάλιση «Οδικής Βοήθειας» παρέχει βοήθεια στα ασφαλισμένα πρόσωπα τα οποία περιέχονται σε δυσχερή θέση λόγω ακινητοποίησης του ασφαλισμένου οχήματος... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/02/2023 - 11:46
Συζητήστε με τους πελάτες σας για 5 ασφαλίσεις για την ανθρώπινη ζωή! Το nextdeal.gr υπενθυμίζει 5 χρήσιμες ασφαλιστικές καλύψεις, που μπορούν να προστεθούν «συμπληρωματικά» σε άλλα ασφαλιστήρια ζωής και υγείας : Θάνατος από... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 09:30
Ποιος είναι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής που ασκεί την ασφαλιστική διαμεσολάβηση ως δευτερεύουσα δραστηριότητα; Ποιος είναι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής που ασκεί την ασφαλιστική διαμεσολάβηση ως δευτερεύουσα δραστηριότητα; Σύμφωνα με το άρθρο 4 του νόμου 4583/2018-οδηγία... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 08:58
Βραχυκύκλωμα και ηλεκτρική κουβέρτα: Ποιες ζημιές αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια; Ορισμένοι άνθρωποι αποφεύγουν την ηλεκτρική κουβέρτα, με το φόβο ενός «βραχυκυκλώματος» και μιας πυρκαγιάς, παρόλο που όταν ένα προϊόν διαθέτει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/02/2023 - 08:56
