Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/01/2023 - 11:10 Πότε διπλασιάζεται η αποζημίωση ανικανότητας ενός ασφαλισμένου για εργασία;
Τι έκπτωση προσφέρουν τα ασφαλιστήρια σε μια οικογένεια με 3 αυτοκίνητα; Τα ασφαλιστήρια οχημάτων, πέραν των οικονομικών ασφαλίστρων που έχουν διαμορφωθεί τα τελευταία χρόνια, προσφέρουν και διάφορες εκπτώσεις, που μειώνουν ακόμα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/01/2023 - 11:05
Ακραία φυσικά φαινόμενα: Τι αναγράφουν τα ασφαλιστήρια; Τα τελευταία χρόνια όλο και πιο συχνά εκδηλώνονται ακραία καιρικά φαινόμενα, με αποτέλεσμα σημαντικές καταστροφές σε κατοικίες και επιχειρήσεις. Η κάλυψη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/01/2023 - 09:59
Γνωρίζετε το Χειρουργικό Επίδομα και πως ενισχύει τον ασφαλισμένο με μετρητά; Η παροχή «Χειρουργικό Επίδομα» αποζημιώνει τον ασφαλισμένο, σε περίπτωση που από ασθένεια ή ατύχημα, υποβληθεί σε χειρουργική επέμβαση. Ο ασφαλισμένος επιλέγει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/01/2023 - 08:42
Τι επιβάρυνση πληρώνουν οι νέοι οδηγοί με επαγγελματικό δίπλωμα; Ο όρος «Νέος Οδηγός» συναντάται μέσα στα ασφαλιστήρια οχημάτων και περιλαμβάνει την κατηγορία των οδηγών που έχουν ηλικία μικρότερη των... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/01/2023 - 08:40
Πόσο κοστίζει μια ασφάλεια κατοικίας με ανεμοστρόβιλο στο Νομό Θεσπρωτίας; Με αφορμή τον ανεμοστρόβιλο στη Θεσπρωτία και τις καταστροφές που άφησε στο πέρασμά του σε κατοικίες και επιχειρήσεις, υπενθυμίζουμε τη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/01/2023 - 08:46
Γιατί είναι απαραίτητο για τους πελάτες σας να κάνουν μια Ασφάλεια Ζωής; Ορισμένοι λόγοι για να συνάψουν οι πελάτες μια Ασφάλεια ζωής είναι οι κάτωθι: Εξασφαλίζει ικανοποιητικό επίπεδο διαβίωσης: απευθύνεται σε όλους τους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/01/2023 - 08:41
