Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 - 15:09 facebook twitter linkedin Ποιες γνώσεις λείπουν από τους ασφαλιστές, σύμφωνα με τον ν.4583/2018; Κώστας Παπαϊωάννου, 10/1/2019 facebook twitter linkedin Η ενσωμάτωση της IDD στην ελληνική νομοθεσία, με το ν.4583/2018, έχει φέρει αλλαγές στην αγορά, τις οποίες ακόμα τις διερευνούμε. Μια σημαντική αλλαγή αφορά τις εξετάσεις πιστοποίησης των διαμεσολαβούντων, για τις οποίες ακόμα αναμένουμε ενημέρωση από την ΔΕΙΑ. Πάντως, σύμφωνα με αυτά που αναφέρονται στον προαναφερόμενο νόμο, η όλη διαδικασία πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων, τουλάχιστον σε ιδιώτες πελάτες (και όχι για μεγάλους και βιομηχανικούς κινδύνους), θα πρέπει να τυποποιηθεί πλήρως και να τεκμηριωθεί ανάλογα. Βήματα-κλειδιά όπως τα παρακάτω θα πρέπει να ακολουθούνται κατά τη διαδικασία πώλησης. Λειτουργία σύμφωνα με τους κανόνες δεοντολογίας Δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες, σε τεχνικούς (προϊόν, εύρος κάλυψης, χρήση προϊόντος, βοήθεια κατά και μετά την επέλευση της ζημιάς) και εμπορικούς (πωλησιακούς) τομείς Δημιουργία ισορροπίας μεταξύ πιθανών αντικρουόμενων συμφερόντων του πελάτη, του πωλητή και της ασφαλιστικής εταιρείας Επιλογή της σωστής στρατηγικής για τη σύναψη της σύμβασης και την ενημέρωση και σαφή κάλυψη του πελάτη Εστίαση όλων των δραστηριοτήτων στη διαδικασία πώλησης Αντίστοιχα, τέτοιου είδους θέματα, θα πρέπει να περιληφθούν και στα ερωτηματολόγια των νέων εξετάσεων πιστοποίησης διαμεσολαβούντων. Πιστεύετε ότι είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε σωστά και πλήρως το νέο νόμο; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 16/03/2020 - 08:11 Κάντε τον ψηφιακό μετασχηματισμό των δραστηριοτήτων σας πράξη, μετατρέποντας τον κορονοϊό σε «ευκαιρία»!
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/03/2020 - 10:55 Ποια είναι η ευκαιρία για τους διαμεσολαβούντες που προωθούν προϊόντα Unit Linked και Αμοιβαία Κεφάλαια και για τους πελάτες τους;
Κώστας Παπαϊωάννου, 09/03/2020 - 10:31 Η «αποκωδικοποίηση» αυτών που είπε ο Γ. Στουρνάρας στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ, σχετικά με τα Δ.Σ. των ασφαλιστικών εταιριών
Τι είπε για τα Δ.Σ. των ασφαλιστικών ο Διοικητής της ΤτΕ Γιάννης Στουρνάρας! Ενδιαφέροντα πράγματα, τα οποία προϊδεάζουν για τις νομοθετικές και εποπτικές εξελίξεις και το μέλλον της εποπτείας των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, είπε... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/03/2020 - 10:55
Πως θα βελτιώσετε τις πωλήσεις σας, χρησιμοποιώντας τα σύγχρονα Ελληνικά στατιστικά και δημογραφικά δεδομένα! Η βοήθεια της εκπαίδευσης, της αναλογιστικής επιστήμης και της στατιστικής στην αύξηση της πραγματικής συνολικής παραγωγής, των ασφαλίστρων επί του... Κώστας Παπαϊωάννου, 03/03/2020 - 09:50
Εκπαιδεύσατε τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σας για το αν και πως καλύπτεται ο κορονοϊός; Όπως ανακοινώθηκε επίσημα από το Υπουργείο Υγείας στις 26/02/2020, είχαμε το πρώτο επιβεβαιωμένο κρούσμα του κορονοϊού στην Ελλάδα. Έχουμε εκπαιδεύσει τους... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/02/2020 - 08:19
Τι συμβαίνει με τις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών; Τι λάθος κάνουμε; Στον ασφαλιστικό κλάδο το ποσοστό επιτυχίας στις εξετάσεις είναι περίπου 50% και στον τραπεζικό το ποσοστό επιτυχίας προσεγγίζει το 80%! Βγήκαν... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/02/2020 - 12:58
Τρεις τρόποι για να παρακινήσετε τους ασφαλιστές σας, χωρίς επιπλέον άγχος! Το άγχος και η πίεση βοηθάνε μέχρι ενός σημείου, μετά προκαλούν ζημιά. Το eustress (καλό stress) και η σημασία του στην... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/02/2020 - 08:06
Συλλογή συμπεριφορικών πληροφοριών και ασφαλιστική διαχείριση ιδιωτικού πλούτου - Πολλές νέες έννοιες σε έναν τίτλο ή απλά, το μέλλον είναι εδώ; Επειδή εδώ και αρκετό καιρό γράφω και επιμένω στην σύγχρονη ασφαλιστική εκπαίδευση, στον ψηφιακό μετασχηματισμό και στην κάλυψη των κενών... Κώστας Παπαϊωάννου, 11/02/2020 - 08:08