Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 02/03/2023 - 14:34 Μήπως είχατε ασφαλίσει μια οικογένεια που είχε θύματα; - Βοηθώντας κάποιον που θρηνεί
Η Βασίλισσα στο σκάκι και ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής – Τι έχουν κοινό; Η βασίλισσα (B, ♕♛) είναι το ισχυρότερο κομμάτι στο σκάκι. Μπορεί να μετακινηθεί σε οποιονδήποτε αριθμό τετραγώνων κάθετα, οριζόντια ή... Λάουρα Σταυρίδου, 28/02/2023 - 14:49
Χαρταετοί -Συμβολισμοί και Παράξενα! Το πέταγμα του χαρταετού είναι πανάρχαιο, ακόμα και πριν την ανακάλυψη του χαρτιού, καθώς έφτιαχναν χαρταετούς από φύλλα και ύφασμα.... Λάουρα Σταυρίδου, 28/02/2023 - 09:10
Δυσλεκτικός Πελάτης ή Δυσλεκτικός Διαμεσολαβητής - Τι μπορούμε να κάνουμε; Διαβάζετε πιο αργά από τους άλλους αλλά σκέφτεστε πιο γρήγορα από εκείνους; Αυτή είναι μια από τις ιδιαιτερότητες της δυσλεξίας. Η... Λάουρα Σταυρίδου, 24/02/2023 - 09:01
Ομαδικό Συνταξιοδοτικό… με την «επιφύλαξη ελευθεριότητας» Σύμφωνα με τον Ν. 4172/2013 (ΚΦΕ), ο οποίος ισχύει από 1/1/2014, τα ασφάλιστρα που καταβάλλονται από τον εργαζόμενο ή τον... Λάουρα Σταυρίδου, 23/02/2023 - 08:52
Ένας Μαύρος Κύκνος στη ζωή ενός Ανασφάλιστου… Ο μελετητής και δοκιμιογράφος Νασσίμ Τάλεμπ (Taleb Nassim) παρουσίασε μια θεωρία για ένα ολιγοαπίθανο και απρόβλεπτο γεγονός το οποίο μπορεί... Λάουρα Σταυρίδου, 22/02/2023 - 10:10
«One Cat» από το One Catastrophe και όχι από τη μαύρη γάτα - Η Παραμετρική Ασφάλιση για την κάλυψη του σεισμού Η κλιματολογική αλλαγή έφερε μαζί της έντονες και πρωτοφανείς καταστροφές. Ταυτόχρονα φυσικές καταστροφές οι οποίες χαρακτηρίζονται με επίθετα όπως «Βιβλική»,... Λάουρα Σταυρίδου, 21/02/2023 - 12:44